Token ServiceTitan (TTAN) Melonjak 16% Setelah Analis Menaikkan Target Harga
Saham ServiceTitan (TTAN) melonjak 16% ke level US$86,45 pada perdagangan Jumat setelah perusahaan membukukan kinerja keuangan kuartal pertama tahun fiskal 2027 yang melampaui ekspektasi pasar. Kenaikan ini membantu memangkas sebagian kerugian saham yang sebelumnya telah turun sekitar 30% sejak awal 2026.
Perusahaan mencatat laba per saham (EPS) yang disesuaikan sebesar US$0,37, lebih tinggi dibandingkan perkiraan analis sebesar US$0,28. Pendapatan juga tumbuh 25% secara tahunan (year-on-year) menjadi US$268,8 juta, melampaui konsensus pasar sebesar US$257,4 juta.
Volume transaksi bruto (Gross Transaction Volume/GTV) mencapai US$21,7 miliar atau naik 23% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Selain itu, tingkat retensi pelanggan tetap kuat dengan net dollar retention berada di atas 110%, sementara margin operasional non-GAAP meningkat menjadi 15,2%.
Pendapatan berbasis langganan naik 24% menjadi US$202 juta, sedangkan pendapatan berbasis penggunaan (usage-based revenue) tumbuh lebih cepat, yakni 29% menjadi US$58,5 juta. Margin kotor perusahaan juga meningkat menjadi 81,3%, mencerminkan efisiensi operasional yang semakin baik.
Meski masih membukukan arus kas bebas (free cash flow) negatif sebesar US$9,6 juta, angka tersebut jauh lebih baik dibandingkan arus kas bebas negatif US$22,3 juta pada periode yang sama tahun sebelumnya.
ServiceTitan Naikkan Proyeksi Kinerja
Didorong oleh hasil kuartal yang solid, ServiceTitan meningkatkan proyeksi kinerja untuk tahun fiskal 2027. Perusahaan kini memperkirakan pendapatan tahunan berada di kisaran US$1,13 miliar hingga US$1,14 miliar, lebih tinggi dari panduan sebelumnya sebesar US$1,11 miliar hingga US$1,12 miliar.
Proyeksi laba operasional juga dinaikkan menjadi US$142 juta hingga US$147 juta, atau bertambah sekitar US$14 juta dibandingkan perkiraan sebelumnya.
Untuk kuartal kedua, perusahaan memperkirakan pendapatan mencapai US$284 juta hingga US$286 juta dengan laba operasional non-GAAP sebesar US$38 juta hingga US$39 juta.
Manajemen menyatakan margin operasional sepanjang tahun diperkirakan akan melampaui target awal yang telah ditetapkan perusahaan.
Platform AI Jadi Sorotan Investor
Salah satu faktor utama yang menarik perhatian investor adalah platform kecerdasan buatan (AI) milik ServiceTitan bernama Max. Manajemen mengungkapkan jumlah lokasi yang mengadopsi Max meningkat lebih dari dua kali lipat selama kuartal pertama dan diperkirakan kembali berlipat ganda pada kuartal kedua.
Pelanggan yang telah mengimplementasikan Max secara penuh mencatat tingkat otomatisasi pekerjaan di atas 10%. Platform tersebut menawarkan 25 fitur AI yang mencakup penjadwalan layanan, komunikasi pelanggan, agen suara berbasis AI, agen pesan teks, hingga optimalisasi iklan.
Salah satu pelanggan ServiceTitan, E·D·S Air Conditioning & Plumbing, melaporkan tingkat pemesanan layanan melalui panggilan meningkat 16 poin persentase setelah menggunakan Max. Selain itu, pendapatan rata-rata per teknisi melonjak lebih dari 50%.
Perusahaan juga berhasil melampaui tonggak 2.000 pelanggan yang menghasilkan tagihan tahunan lebih dari US$100.000. Segmen pelanggan bernilai tinggi ini kini menyumbang lebih dari 60% total tagihan tahunan perusahaan.
Analis Naikkan Target Harga Saham TTAN
Kinerja yang kuat mendorong sejumlah analis Wall Street menaikkan target harga saham TTAN.
KeyBanc Capital Markets mempertahankan rekomendasi Overweight dengan target harga US$120 dan menyebut laporan kuartal ini sebagai hasil yang sangat solid. Sementara itu, BTIG menaikkan target harga menjadi US$110 dari sebelumnya US$90 dengan rekomendasi Buy.
Morgan Stanley juga menaikkan target harga saham ServiceTitan menjadi US$124 dari US$118 dan tetap menempatkan perusahaan tersebut sebagai salah satu pilihan investasi unggulannya.
Chief Financial Officer (CFO) Dave Sherry mengakui bahwa kinerja kuartal pertama mendapat sedikit dukungan dari tambahan satu hari kerja serta kondisi cuaca yang menguntungkan. Namun, ia menegaskan bahwa proyeksi perusahaan untuk sisa tahun ini tidak memasukkan faktor pendukung serupa dalam perhitungannya.
